Pofigism as a lifestyle 2.0

Рейтинг автопроизводителей по версии JD Power 2016

Недавно мне тут напомнили, что я забросил публиковать автомобильные рейтинги. Причин этому было несколько (и лень — одна из них!), но основная причина заключалась в том, что большого смысла эти рейтинги просто не имели.

Во-первых, рейтинги эти составлялись на основе опросов автовладельцев, а всяк кулик, как известно, свое болото хвалит (кому же охота признаваться в том, что ты сделал дурацкий выбор?). Нет, конечно, попадаются и те, кто считает, что это самое болото является задницей мира, но, в целом, вот так все и происходит. Плюс ко всему, в дело вступает демография: так, например, пенсионер, проезжающий на своей Шкоде Фабии две тысячи миль в год, будет считать, что это просто идеальный автомобиль. А точно такая же Фабия в руках пацана, который считает, что стрелка тахометра должна быть где-то в районе красной черты, долго не проживет, и, соответственно, получит плохой отзыв.

(more…)

Реклама

Рейтинг автопроизводителей по версии JD Power 2013

Что-то я давно не публиковал статистику надежности и подобную ей «информацию», которую так обожают разбирать на мелкие детальки форумные стратеги, с пеной у рта доказывая оппонентам, что вот их-то выбор и есть самый правильный, а все остальные козлы и недоумки. На самом-то деле, статистика, конечно, вещь занимательная, но ввиду относительно малой выборки и необязательности к предоставлению данных, она далеко неполная и вполне может не отражать реальную ситуацию.

О чем я веду речь? Да о том, что почти все эти рейтинги «надежности» и «удовлетворенности» базируются на одном из двух принципов:

  • Данных страховых компаний (или, в особо запущенных случаях, одной компании), предоставляющих дополнительную страховку от поломок (так называемая страхуемая гарантия).
  • Отзывов клиентов.

Думаю, что понятно, почему тяжело строить какие-то догадки на основе этих данных, так? Что, все еще непонятно? Мда…

Дело в том, что страховая компания имеет только информацию о тех машинах, которые у нее застрахованы и не имеет ни малейшего понятия обо всех остальных. То есть, если кто-то решил не платить за такую страховку, а на мой взгляд, таких большинство, то данных о поломках у этой фирмы не будет. А с отзывами клиентов так вообще лотерея — я, например, никогда в таких (да и вообще в любых) опросах участия не принимаю. Что автоматически убирает две Тойоты с рынка, ибо по ним нет данных. То есть, данные опросов базируются, в основном, на информации, полученной от определенной, опросно-активной части населения (которой делать больше нечего как только заполнять опросники). Что, кстати, подтверждается данными опроса этого года:

  • Всего приняли участие 16104 человека
  • Средний возраст опрошенных 50 лет
  • 116 моделей от 28 брендов.

То бишь, в среднем, на каждую модель, приходилось почти 138 отзывов (это в идеале). Что просто смешно, ибо, скажем, только Ford Fiesta продается в  два раза большем количестве машин в день. А, не к ночи будь помянута, Perodua продала почти столько же машин (всех моделей) за год. Ежу понятно, что социально активная часть населения скорее напишет о проблемах с кнопкой радио со своей Fiesta, чем о том, что Perodua Muvi развалилась прямо на дороге. И потом, я сильно сомневаюсь, что владелец Aston Martin будет тратить свое время на жалобы в Интернете. Ему проще будет поехать к дилеру АМ и кинуть ему ключи в морду со словами «чтоб завтра все было чики-чики, понял?». Это к слову о стереотипах…

А теперь перейдем к данным опроса WhatCar. В () скобках указывается изменение позиции по сравнению с 2012 годом. А в [] скобках — с кем бренд делит место в данном году. «-» означает, что данных по бренду в этом году нет.

Бренд 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007
Jaguar 1 (=) 1 3
[Skoda]
3 6
[Mini]
5 6
Lexus 2 (=) 2 1 1 1 1 1
Honda 3 (+2) 5 2 2 2 3 2
[Skoda]
Skoda 4 (+2) 6 3
[Jaguar]
6 4
[Toyota]
2 2
[Honda]
Mercedes-Benz 5 (-1) 4 6 4 3 6 11
Land Rover 6 (+1) 7 14 14 17 16 22
[Renault]
Volvo 7 (+2) 9 9 9
[Audi]
9
[BMW]
12 10
Toyota 8 (-5) 3 10
[Alfa Romeo, Volkswagen]
5 4
[Skoda]
4 4
Nissan 9 (-1)
[SEAT, Volkswagen]
8 13
SEAT 9 (+6)
[Nissan, Volkswagen]
15 21 20 15
[Nissan]
21 20
Volkswagen 9 (+4)
[Nissan, SEAT]
13 10
[Toyota, Alfa Romeo]
11 13 13
[Nissan]
13
BMW 12 (+4) 16
[Renault]
7 7 9
[Volvo]
10 10
[Mercedes-Benz]
Audi 13 (-3) 10 8 9
[Volvo]
11 7 7
[Mazda]
Citroen 14 (+5) 19 18
[Ford]
18
[Kia]
19 24 21
Среднее значение по отрасли в 2013 году
Kia 15 (-4)
(Mini)
11
[Peugeout]
20 18
[Citroen]
18 25 17
Mini 15 (+7)
(Kia)
22 5 8 6
[Jaguar]
8 9
Hyundai 17 (+1) 18 16
[SAAB]
17 20 17 14
Ford 18 (+2) 20
[Alfa Romeo]
18
[Citroen]
21 21 15 18
[MG, Rover]
Renault 19 (-3) 16
[BMW]
23 22 25 22
[Peugeot]
22
[Land Rover]
Mazda 20 (+5) 25 15
Suzuki 21 (+2) 23
[Vauxhall]
27 25 23 19
[SAAB]
24
Vauxhall (Opel) 22 (+1) 23
[Suzuki]
28 23 26 18 26
FIAT 23 (+3) 26 22 26 29 28 30
Peugeot 24 (-13) 11
[Kia]
25 24 24 22
[Renault]
29
Mitsubishi 25 (-11) 14 24 15
[SAAB]
22 27 25
Alfa Romeo 26 (-6) 20
[Ford]
10
[Toyota, Volkswagen]
Chevrolet 27 26 27 27 26 28
SAAB 16
[Hyundai]
15
[Mitsubishi]
14 19
[Suzuki]
27
MG 18
Rover 18
Chrysler 28 33
Daihatsu
Dodge
Jeep
Porsche 8
Smart
Subaru

Лучшие машины по сегментам

Городской класс (А)

vw_fox

  1. Volkswagen Fox
  2. Toyota Aygo
  3. FIAT 500, Smart ForTwo

Победители категории 2012 года: Toyota IQ, Volkswagen Fox, Toyota Aygo
Победители категории 2011 года: Toyota Aygo, FIAT 500, Hyundai i10
Победители категории 2010 года: Toyota Aygo, FIAT Panda, Smart ForTwo
Победители категории 2009 года: Toyota Aygo, Peugeot 107, Volkswagen Fox
Победители категории 2008 года: Toyota Aygo, FIAT Panda, Peugeot 107
В 2007 году в данной категории конкурс не проводился.

Cупермини (класс B)

ds3

  1. Citroen DS3
  2. Honda Jazz
  3. Skoda Fabia

Победители категории 2012 года: Honda Jazz, Nissan Note, Skoda Fabia, Toyota Yaris
Победители категории 2011 года: Honda Jazz, Mini, Skoda Fabia
Победители категории 2010 года: Honda Jazz, Toyota Yaris, Mazda 2
Победители категории 2009 года: Honda Jazz, Toyota Yaris, Mini
Победители категории 2008 года: Honda Jazz, Toyota Yaris, Skoda Fabia
Победители категории 2007 года: Honda Jazz, Skoda Fabia, Toyota Yaris

Малый семейный (класс С)

toyota-prius

  1. Toyota Prius
  2. Skoda Octavia
  3. Honda Civic

Победители категории 2012 года: Skoda Octavia, Toyota Auris, Audi A3
Победители категории 2011 года: Skoda Octavia, Honda Civic, Hyundai i30
Победители категории 2010 года: Kia Cee’d, BMW 1, Skoda Octavia
Победители категории 2009 года: Skoda Octavia,  Honda Civic, Toyota Corolla
Победители категории 2008 года: Skoda Octavia, Toyota Corolla, Honda Civic
Победители категории 2007 года: Toyota Prius, Toyota Corolla, Honda Civic

Семейный / Малый Престижный (класс D)

skoda-superb

  1. Skoda Superb
  2. Volkswagen Passat CC
  3. Volvo S60/V60

Поскольку устроителей опроса периодически колбасит с определением классов и, соответственно, наград, они то объединяют «семейный» и «малый престижный», а то разделяют. Поэтому статистику я приведу для обоих классов, когда это возможно.

Победители категорий «семейный» 2012 года: Toyota Prius, Skoda Superb, Volkswagen Passat CC
Победители категорий «малый престижный» 2012 года: Lexus IS, Jaguar X-Type, Mercedes C-Class
Победители категорий «семейный» 2011 года: Honda Accord, Toyota Prius, Volvo S40
Победители категорий «малый престижный» 2011 года: Lexus IS, Mercedes C-Clas, BMW 3
Победители категорий «семейный» 2010 года: Honda Accord, Toyota Prius, Volvo S40
Победители категорий «малый престижный» 2010 года: Lexus IS, Mercedes C-Clas, Audi A5
Победители категорий «семейный» 2009 года: Toyota Prius, Lexus IS, Volvo S40
Победители категорий «семейный» 2008 года: Toyota Prius, Lexus IS, Honda Accord
Победители категорий «семейный» 2007 года: Skoda Octavia, Honda Accord, Toyota Avensis

Престижные (класс Е)

  1. Jaguar XF
  2. Mercedes Benz E-Class
  3. BMW 5 / Volvo S70/V70

Победители категории 2012 года: Jaguar XF, Mercedes Benz E-class, Audi A6
Победители категории 2011 года: BMW 5/Mercedes Benz E-class, Jaguar XF
Победители категории 2010 года: Jaguar XF, Mercedes Benz E-class, Audi A6
Победители категории 2009 года: Audi A6, Mercedes Benz E-class, BMW 5
Победители категории 2008 года: Jaguar S-Type, Mercedes Benz E-class, Audi A6
Победители категории 2007 года: Lexus IS, BMW 3, Jaguar S-Type

Спортивные (включая родстеры и купе)

В 2013 году конкурс не проводился.

Победители категории 2012 года: Volkswagen Scirocco, Mazda MX-5, BMW Z4
Победители категории 2011 года: Mazda MX-5, Volkswagen Scirocco, Audi TT
Победители категории 2010 года: Mazda MX-5, Mercedes Benz SLK, Volkswagen EOS
Победители категории 2009 года: Mercedes Benz CLK, Mazda MX-5, Audi TT
В 2008 году в данной категории конкурс не проводился.
Победители категории 2007 года: Mazda MX-5, Mercedes Benz CLK, Mercedes Benz SLK

MPV (минивэны, класс М)

mercedes_B

  1. Mercedes Benz B-class
  2. Ford C-Max
  3. Toyota Verso

Победители категории 2012 года: Mercedes Benz B-class, Volkswagen Golf Plus, Peugeot 3008
Победители категории 2011 года: Citroen C3 Picasso, Citroen C4 Grand Picasso, Mercedes Benz B-class
Победители категории 2010 года: Mercedes Benz B-class, Citroen C4 Grand Picasso, Toyota Verso
Победители категории 2009 года: Citroen C4 Grand Picasso, Citroen Xsara Picasso, SEAT Altea
Победители категории 2008 года: Honda FR-V, Volkswagen Golf Plus, Toyota Verso
Победители категории 2007 года: Toyota Verso, Mercedes Benz A-class, Hyundai Matrix

Компактные SUV (внедорожники и паркетники, класс J)

skoda-yeti

До 2012 года не было разделения на «компакты» и «большие» внедорожники. Поэтому предыдущие результаты я перенесу в раздел «больших».

  1. Skoda Yeti
  2. Kia Sportage
  3. Volvo XC60

Победители категории 2012 года: Kia Sportage, Nissan Qashqai, Volkswagen Tiguan

Большие SUV (внедорожники и паркетники, класс J)

lexus-rx

  1. Lexus RX
  2. BMW X5
  3. Land Rover Discovery

Победители категории 2012 года: Lexus RX, Range Rover Sport, BMW X5
Победители категории 2011 года: Lexus RX, Honda CR-V, Toyota RAV4
Победители категории 2010 года: Lexus RX, Honda CR-V, Toyota RAV4
Победители категории 2009 года: Lexus RX, Honda CR-V, Nissan Qashqai
Победители категории 2008 года: Honda CR-V, Toyota RAV4, Land Rover Discovery
Победители категории 2007 года: Lexus RX, Honda CR-V, Hyundai Santa Fe

Лучшая машина года в общем зачете

skoda-superb

Skoda Superb

Лучший автомобиль 2012 года: Kia Sportage
Лучший автомобиль 2011 года: Lexus IS
Лучший автомобиль 2010 года: Lexus RX
Лучший автомобиль 2009 года: Lexus RX
Лучший автомобиль 2008 года: Toyota Prius
Лучший автомобиль 2007 года: Lexus IS/Toyota Prius

Худшая машина года в общем зачете

Spark

Chevrolet Spark

Худший автомобиль 2012 года: Vauxhall (Opel) Vectra
Худший автомобиль 2011 года: Ford Ka
Худший автомобиль 2010 года: Ford Ka
Худший автомобиль 2009 года: нет данных
Худший автомобиль 2008 года: Kia Sedona
Худший автомобиль 2007 года: Smart Roadster

Рейтинг автопроизводителей по версии JD Power 2009

На днях известная «рейтинговая» фирма  JD Power опубликовала результаты опроса британских водителей.

Опрос проводился по следующей схеме -15700 опрошенных (из тех, что прошли отбор по нижеизложенным критериям). В среднем, каждый автомобиль был у владельца два года с момента покупки (что правильно, поскольку свежекупленный автомобиль всегда вызывает положительные эмоции (кроме отдельных случаев, как было с моим Рено, в котором сдохла стереосистема через пять минут после выезда из автосалона), а старой машине можно припомнить длинный список поломок.  Каждому опрошенному требовалось ответить на некое количество вопросов, которые учитывались в общем зачете в такой пропорции:

  • общие вопросы (на уровне «нравится\не нравится), включающие в себя дизайн, динамические характеристики, комфорт и навороты (37% от общей суммы баллов).
  • надежность и качество сборки (24%)
  • общая стоимость владения машиной (потребление топлива, стоимость страховки, стоимость ремонтов и техобслуживания) (22%)
  • качество обслуживания в фирменных автосалонах компании (17%)

Рейтинг автобрендов

Сначала я хотел назвать это рейтингом автокомпаний, но поскольку время, когда каждый автобренд являлся также и названием отдельной компании, давно прошло, буду называть это так.  Бренды расположены по обычной системе (первое место — хорошо, последнее — плохо). В скобках первая цифра означает рейтинг бренда в JD Power 2008, вторая — 2007. На мой взгляд, это позволяет оценить динамику изменений рейтинга.

  1. Lexus (1,1)
  2. Honda (3,2 (паритет с Skoda))
  3. Mercedes Benz (6,11 (паритет с BMW))
  4. Skoda (2,2 (паритет с Honda)) — делит 4/5 место с Toyota
  5. Toyota (4,4) — делит 4/5 место с Skoda
  6. Jaguar (5,6) — делит 6/7 место с Mini
  7. Mini (8,9) — делит 6/7 место с Jaguar
  8. Porsche (бренд первый раз попал в рейтинг)
  9. BMW (10, 11 (паритет с Mercedes Benz)) — делит 9/10 место с Volvo
  10. Volvo (12,10) — делит 9/10 место с BMW
  11. Audi (7,7 (паритет с Mazda))
  12. Mazda (9,7 (паритет с Audi))
  13. Volkswagen (13 (паритет с Nissan), 13)
  14. SAAB (19 (паритет с Suzuki), 27)
  15. Nissan (13 (паритет с Volkswagen), 15 ((паритет с Subaru) — делит 15/16 место с SEAT
  16. SEAT (21,20) — делит 15/16 место с Nissan
  17. Land Rover (16, 22 (паритет с Renault))
  18. Kia (25,17)
  19. Citroen (24,21)
  20. Hyundai (17,14)
  21. Ford (15, 18 (паритет с MG Rover))
  22. Mitsubishi (27, 25)
  23. Suzuki (19 (паритет с SAAB), 24)
  24. Peugeot (22 (паритет с Renault),  29)
  25. Renault (22 (паритет с Peugeot),  22 (паритет с Land Rover))
  26. Vauxhall/Opel (18, 26)
  27. Chevrolet/Daewoo (26,28)
  28. Chrysler (в 2008 году участие не принимал, 33)
  29. FIAT (28, 30)

В 2008 году в списке было 28 брендов, в 2007 — 33.

Лучшие машины по сегментам

Городской класс (А)

aygo

  1. Toyota Aygo
  2. Peugeot 107
  3. Volkswagen Fox

Победители категории 2008 года: Toyota Aygo, FIAT Panda, Peugeot 107

В 2007 году в данной категории конкурс не проводился.

Cупермини (класс B)

  1. honda_jazz_2008 Honda Jazz
  2. Toyota Yaris
  3. Mini

Победители категории 2008 года: Honda Jazz, Toyota Yaris, Skoda Fabia

Победители категории 2007 года: Honda Jazz, Skoda Fabia, Toyota Yaris

Малый семейный (класс С)

Skoda_Octavia

  1. Skoda Octavia
  2. Honda Civic
  3. Toyota Corolla/Auris

Победители категории 2008 года: Skoda Octavia, Toyota Corolla, Honda Civic

Победители категории 2007 года: Toyota Prius, Toyota Corolla, Honda Civic

Семейный (класс D)

priusiii

  1. Toyota Prius
  2. Lexus IS
  3. Volvo S40

Победители категории 2008 года: Toyota Prius, Lexus IS, Honda Accord

Победители категории 2007 года: Skoda Octavia, Honda Accord, Toyota Avensis

Престижные (класс Е)

Audi_A6

  1. Audi A6
  2. Mercedes Benz E-class
  3. BMW 5

Победители категории 2008 года: Jaguar S-Type, Mercedes Benz E-class, Audi A6

Победители категории 2007 года: Lexus IS, BMW 3, Jaguar S-Type

Спортивные (включая родстеры и купе)

MercedesBenz_CLK

  1. Mercedes Benz CLK
  2. Mazda MX-5
  3. Audi TT

В 2008 году в данной категории конкурс не проводился.

Победители категории 2007 года: Mazda MX-5, Mercedes Benz CLK, Mercedes Benz SLK

MPV (минивэны и универсалы повышенной вместимости)

Citroen_C4_GrandPicasso

  1. Citroen C4 Grand Picasso
  2. Citroen Xsara Picasso
  3. SEAT Altea

Победители категории 2008 года: Honda FR-V, Volkswagen Golf Plus, Toyota Verso

Победители категории 2007 года: Toyota Verso, Mercedes Benz A-class, Hyundai Matrix

SUV (внедорожники и паркетники)

Lexus_RX_1

  1. Lexus RX
  2. Honda CR-V
  3. Nissan Qashqai

Победители категории 2008 года: Honda CR-V, Toyota RAV4, Land Rover Discovery

Победители категории 2007 года: Lexus RX, Honda CR-V, Hyundai Santa Fe

Лучшая машина года в общем зачете

Lexus_RX_2

Lexus RX

Лучший автомобиль  2008 года: Toyota Prius

Победители категории 2007 года: Lexus IS/Toyota Prius

По материалам What Car.