Как снизить расходы на телефон с помощью VOIP – Часть 7. Настройки доп. услуг

Продолжение. Начало здесь

Subscription services — настройки услуг

В этом разделе мы поговорим о настройке разных дополнительных сервисов, которые можно использовать с данным АТА.

Subscription Services Settings — настройки доступных услуг.

Это список различных услуг, предоставляемых операторами связи. Я не вижу смысла тут менять что либо, за исключением одного параметра — Visual Message Waiting. Объясняю что это такое — на передней панели Zoom 5800 есть светодиод MSG. Теоретически, он должен включаться, если на автоответчике провайдера (при наличии оного) есть какое-то сообщение для вас. Мой оператор такую услугу не предоставляет в принципе, но светодиод периодически включался. Поэтому я и установил данный параметр в Disabled, отключив его.

Dialing Parameters — настройки набора и вызова

• Mode — режим обработки клавиш * и #. Вариантов два — либо обрабатывать их локально (в самом АТА), либо передавать оператору. Если их передавать оператору, то мы лишимся кучи функций АТА, поэтому включаем локальный режим.
• Your VoIP Account Unavailable — предупреждение об  отсутствии подключения к вашему VoIP провайдеру.  Варианты — обычный гудок, альтернативный гудок, отсутствие гудка. Разница между этим и последующим пунктом, как мне кажется, заключается в том, что здесь имеется в виду первая учетная запись.
• No VoIP Account Unavailable — предупреждение об  отсутствии подключения ко всем VoIP провайдерам (если учетных записей больше одной).  Варианты — обычный гудок, альтернативный гудок, отсутствие гудка.
• PSTN Not Available — предупреждение об  отсутствии подключения к  стационарной телефонной линии.  Варианты — обычный гудок, альтернативный гудок, отсутствие гудка.
• Dial Direct — прямой набор номера (я так думаю). Варианты: отключено, только для VoIP, только для обычной линии, для VoIP и обычной линии, direct)
• Dial After 8 — куда переадресовать номер, который будет набран после кода 8. Варианты: Варианты: отключено, на VoIP, на обычную линию, и туда и туда, direct)
• Dial After 9 — аналогично предыдущему пункту, только для кода 9.
• Dial After #8 — аналогично предыдущему пункту, тольк для кода #8. У меня при наборе #8 включается режим разговора по обычной линии.
• Dial After #9 — ну, тут все ясно, так?
• Speed Dial — быстрый набор номера по коду.
• VoIP Dial Pattern — очень интересный параметр. Он позволяет настраивать все и вся с точки зрения набора номеров. Например, можно сказать АТА, чтобы все номера, начинающиеся с 1 он переадресовывал на VoIP 1, с двойки — на обычную линию, с тройки — на VoIP4 и т.п. Зачем это надо? Представьте себе, что вы часто звоните, скажем, в Гренландию и Таиланд. Провайдер VoIP намного дешевле провайдер VoIP 2 для звонков в Гренландию, но очень дорог для звонков в Таиланд. Провайдер 2 — наоборот. Так вот, можно сконфигурировать АТА таким образом, чтобы при наборе тайского международного кода, разговор шел через второго провайдера, а при наборе гренландского — через первого. Подробное описание сей строки занимает четыре страницы в техническом руководстве, так что я на эту тему распространяться не буду, тем более, что я эту строку не менял.
• PSTN Dial Pattern — то же самое, но для обычной телефонной линии. Представляет интерес только в странах, где разрешены телефонные префиксы для операторов связи. В данном случае, допустим, что есть оператор с префиксом 1111, у которого дорогие тарифы на звонки в Таиланд, но дешевые в Гренландию. У оператора с префиксом 2222 — все с точностью до наоборот. Можно создать такую строку конфигурации, чтобы, при наборе тайского номера, АТА автоматически добавлял к нему префикс 1111 и только потом передавал на телефонную линию.
• Configure VoIP Dial Pattern — поле ввода строки набора для VoIP
• Configure PSTN Dial Pattern — поле ввода строки набора для обычной линии
• Hot Line Dialing — Если снять трубку, АТА автоматически наберет заданный номер. Зачем это надо, я не знаю. Единственная идея, которая приходит мне в голову — телефонные аппараты в аэропортах, которые, при снятии трубки, автоматически соединяют со спецслужбами.
• Warm Line Dialing — то же самое что в предыдущем параметре, но с четырехсекундной задержкой.
• Hotwarm Dial String — собственно, номер для автоматического вызова.
• Следующие четыре параметра (Polarity Dialing, Polarity Connect, Polarity Answer, Polarity Idle) вообще непонятно как попали сюда, потому что им явно место в разделе Regionalization/SLAC. Ибо управляют они полярностью сигналов.

Bridging from VoIP to PSTN — перевод звонка с VoIP на обычную линию.

Довольно полезный (для операторов VoIP) пункт меню, кстати.  И полностью бесполезный для обычных пользователей, на мой взгляд. Ибо, если его правильно сконфигурировать, он заставит АТА переводить звонки, поступившие через интернет, на обычную городскую линию.

Зачем это может кому-то понадобиться? Ну, например, вы живете в ЧертЗнаетГдеЛяндии. И в этой самой ЧЗГЛ у оператора, которым так любят пользоваться ваши знакомые, нет выхода на обычную телефонную линию. Вы покупаете такой АТА и разрешаете ему переводить звонки, поступившие на ваш VoIP номер, на обычную линию. При этом, вы, естественно, оплачиваете содержание этой самой линии и стоимость разговоров.  Понятно? Если да, то перейдем к рассмотрению параметров настроек. Если нет, то это все вам нафиг не нужно, переходите к следующему разделу.

• Bridge from VoIP to PSTN — организация шлюза VoIP на обычную телефонную линию. По умолчанию выключено, ибо нафиг никому не нужно. Я сильно сомневаюсь, чтобы провайдеры использовали настолько простые АТА в качестве шлюзов.
• Auto-Answer VoIP Bridge Calls — автоматический ответ АТА. ИМХО, если предыдущий параметр включен, то держать этот выключенным смысла не имеет.
• VoIP Bridge Accept Any Call — если включить этот параметр, то АТА переведет звонок с любого номера на обычную линию.
• VoIP Bridge Accept Anonymous  Calls -разрешить подключение номеров, которые не могут быть определены.
• Caller Password — пароль, разрешающий подключение.  Вы же не хотите, чтобы абсолютно все могли пользоваться предоставляемой вами услугой?
• Password Dial String — собственно, пароль. Не забудьте, что набирать его будут на телефонном аппарате, а не на компьютере.
• VoIP Bridge Accept Only These Numbers — десять номеров, введя которые вы можете ограничить доступ. То есть, например, сказать АТА, чтобы он работал только с номерами от Пети, Васи и Маши. А номера Джона и Грегори посылал куда подальше.
• VoIP Bridge Billing Delay Duration — задержка для срабатывания биллинговой системы. Ну, например, вы настолько круты, что с помощью данного АТА объявили себя провайдером и снимаете с абонентов деньги за разговоры. Опять же, смысл таких настроек в наидешевейшем АТА от меня ускользает.
• VoIP Bridge Security Entry Duration — время, в течение которого, пользователи вашей системы обязаны ввести пароль.

Круто это все, не правда ли? Такое впечатление, что в это устройство запихнули мини-АТС.

Bridging from PSTN to VoIP — перевод звонка с обычной линии на VoIP.

А вот эти параметры, несмотря на внешнюю схожесть с предыдущим пунктом, очень даже полезны обычным пользователям. Для операторов они, впрочем, тоже подойдут.

Представьте себе, что вы практически не бываете дома. Ну, сами знаете, работа и все такое. И есть у вас друг в Гренландии (или Таиланде), с которым вы очень хотите пообщаться. Но проблема заключается в том, что вы можете ему звонить только в рабочее время. А выхода на заграницу с рабочего телефона у вас нет, да и начальство косо смотрит на такие дела.

И вот оно решение — можно сконфигурировать АТА таким образом, чтобы звонок с определенного городского телефона (например, рабочего) или мобильника, автоматически переводился на VoIP линию, звонки по которой стоят вам сущие копейки (если вообще что-то стоят). То есть, вы можете позвонить в ту же Гренландию по цене местного разговора. Неплохо, правда? То есть, вы просто звоните себе домой, набираете пароль и можете звонить кому угодно и куда угодно через VoIP.

Почему я сказал, что операторам такая функция тоже выгодна? Да потому что именно так работают всем известные телефонные карточки. Вы покупаете карточку, номер которой является вашим паролем. Звоните на городской телефон, набираете пароль, затем набираете номер абонента и можете говорить с ним (если он или она ответят, конечно).

• Bridge From PSTN to VoIP — включить режим перевода звонков с обычной линии на VoIP.
• Auto-Answer PSTN (FXO) Calls — автоматический ответ АТА. Идеально для операторов. Не очень хорошо для домашней линии.
• FXO Port Accept Any Calls — принимать любые звонки с обычной линии.
• FXO Port Accept Anonymous Calls — если АОН не смог определить номер, все равно ответить.
• Caller Password — требовать пароль от звонящего.
• Password Dial String — строка пароля.
• FXO Port Accept Only These Numbers — десять номеров, которыми можно ограничить использование данной функции. В смысле, что только номера, перечисленные в данном списке, смогут воспользоваться ею.

Misc FXO Parameters — остальные параметры настроек телефонного порта

Эти параметры зависят от настроек вашего провайдера обычной линии. Нужны они только для работы с АОН (он же Caller ID). Если АОН в вашем районе не работает, отключайте первый пункт и переходите к следующуму разделу. Если работет, то включаем FXO Port Display Caller ID и FXO Port Caller ID Sent After One Ring а со всем остальным — Бог в помощь. Ибо в инструкциях нет вообще ничего по данным пунктам.

Emergency Services — вызов спецслужб

Тут мы говорим АТА что делать, если надо вызывать специальные службы (милиция, скорая помощь и т.п.) А точнее, как именно это делать.

В общем-то, вариантов тут два — либо звонить в эти службы через обычную линию, либо через VoIP. Только, в последнем случае, надо понимать, что «телефон милиции 02», ваш VoIP может и не понять, поскольку физически находится где-то в Швейцарии, где о милиции и слыхом не слышали. Так что лучше перенаправлять такие звонки на городскую линию.  В Европе ситуация несколько иная, поскольку существуют общеевропейские спецномера (типа 112, 911 и т.п.)

• Emergency Numbers Routed Via VoIP — список номеров, которые будут перенаправлены через VoIP. По умолчанию пуст.
• Emergency Numbers Routed Via PSTN — список номеров, которые будут перенаправлены через обычную линию.
• Default Emergency Numbers Routed via VoIP — строка, в которую надо записать все спецномера, например, номер ГорГаза. Эти номера будут вызываться через VoIP, что может несколько обескуражить их оператора. Представьте себе лицо дежурного милиционера, у которого на дисплее высветился американский номер, а из трубки орут «приезжайте быстрее, тут соседей грабят!».
• Default Emergency Numbers Routed via the PSTN — строка с номерами для вызова через обычную линию.
• Always Route Emergency Numbers Routed via the PSTN — всегда вызывать спецномера через обычную линию. Если обычная линия недоступна, то вызов пойдет через VoIP.
• Emergency Numbers Routed via PSTN Alt. — Оставить тип вызова спецномеров на усмотрение провайдера VoIP. Если он не хочет этим заниматься, то вызов будет произведен через обычную линию.

Кстати, в техническом руководстве есть замечательная фраза. Ее смысл заключается в том, что если пользователь снял трубку и там нет гудка, значит, что ни обычная линия, ни VoIP. В этом случае, пользователь должен проникнуться пониманием, что его звонок осуществить невозможно и претензий к АТА быть не может.

Продолжение следует.